Integration

这是何老师《管理学导论》的第五堂课,言简意赅地将管理的本质解释为整合(Integration),我本身也喜欢这个词,所以接受起来更自然。


一、管理的本质

整合(Integration)

二、整合的内涵:

这里说下我自己内化之后的记忆方法。

  • 先说Why。使对方的决策流程能够与我方的目标配合;
  • 再说What。运用资源、知能、信息
  • 最后说How。发掘、结合、有创意地运用

故最终成文见下:

为了使对方的决策与流程能够与我方的目标配合,需要利用到资源、知能、信息;怎么利用呢?需要发掘、结合,加有创意地运用。

孙子兵法里面讲「上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城」,我最开始以为「伐谋」指的是在谋略方面打败对方,后面有了新的见解——伐谋指的是让对方取消谋略的想法。

这么一想,似乎与师祖与师父讲的——使对方的决策与流程能够与我方的目标配合,有异曲同工之妙。

三、管理矩阵

从时空来说,二维会比一维更高级,所以本质上,管理矩阵是整合二字的升维。

What/Who目标环境=认知=信息决策流程知能(知识与能力)资源(无形与有形的资源)
总环(规则制定者)
任环(竞对、顾客、供应商)
组织平台
领导
中层
基层
  • 目标+认知会影响决策;
  • 知能与资源会影响流程;
  • 在决策与流程之间,存在着深深的Gap

司徒老师在东方哲学里面汲取了阴阳二字,似乎也可以理解是对二维的进一步升维。亦即,何老师课上提到的,降维打击的能力。

四、如何识人

视其所以,观其所由,察其所安,人哉廋哉。——孔子

之前我记忆的是曾国藩所说,「人才高下,视其志向」,但是单单看一个人的志向似乎并不全面;现在学了孔夫子的这句话,从行为、动机,以及所乐之事三个递进层次去评判一个人,感觉实用性更高一点。

五、小结

对打牌的人来说,最大的一张牌不是手上的牌,而是打牌的自己。对管理者亦是一样,管理矩阵是手上的好牌,但最关键的,还是做管理的自己。

微乎微乎,神乎神乎。


附一些课堂上的句子

  1. 人家的深思熟虑,是你的捷思(Heurisitics)
  2. 阴阳整合之道,就是管理。
  3. 管理矩阵本质是一个编码工具。
  4. 可衡量不等于要量化,一味追求将目标量化,会导致忽略一些不容易量化但是可能产生不良影响的因素,比如团队的创新氛围,做事的认真态度等等
  5. 组织的存在就是为了追求目标(Goal-seeking),但是目标是具有方向性的,不同利益相关者的目标是不一样的,当目标有冲突时,便有了Trade-Off,进而也就有了机会成本。

You may also like

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据