这是《营销管理》的第三节课,一句话概括的话就是:
找一个XXX的市场,定位XXX的人群,提供XXX的差异化服务。
这篇总结首次使用了Notion AI的功能,用其回答作为内容的补充,感觉挺好。
一、竞争市场发生了变化
企业竞争的重心在转移
- 由生产端(供给有限)
- 到渠道端(渠道为王)
- 再到顾客心智(顾客到底如何看待这个产品)
二、定位的本质
抢占顾客的心智。
定位就是对公司的产品服务进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特有价值的位置。
定位的本质,是使该产品和其他竞争产品区分开,并且顾客明显地感觉和认知到这种差别,从而在顾客心目中留下特殊印象。
三、为什么会同质化
竞争市场中,最大的问题就是同质化。所以定位要做的事,就是找到差异化,并且这种差异化是可以被明显感知到的,
同质化的原因(By AI)
- 技术进步和生产力提高导致产品同质化。同一种技术可以被多家公司使用,生产力的提高也让更多的公司具备了生产同样产品的能力。
- 营销策略的同质化。一些营销策略被证明是成功的,公司会跟随这些成功的策略来推销他们的产品,导致很多公司使用相同的策略。
- 顾客需求的同质化。很多产品都是为了满足同样的需求而被生产出来的,如手机、电脑等产品,都是为了方便人们日常生活而生产的。
四、需要什么样的差异化
正确的、可持续的差异化,即
- 别人学不来
- 不停地差异化,让别人追不上
五、如何做到差异化
要做好差异化,可以考虑以下几个方面(By AI)
- 产品和服务的设计和创新。通过不断的研发和创新,开发出独特的产品和服务,满足顾客的需求,从而实现差异化。
- 品牌和宣传的差异化。通过品牌的塑造和宣传手段的差异化,使自己的品牌更容易被顾客认知和接受。
- 客户关系的差异化。通过建立良好的客户关系,为顾客提供更好的服务和支持,增加顾客的忠诚度,从而实现差异化。
- 成本和效率的差异化。通过不断的降低成本和提高效率,提供更优质的产品和服务,从而实现差异化。
总之,要想在竞争激烈的市场中取得成功,就必须不断地寻找创新点和差异化的机会,不断地提高自身的竞争力和市场占有率。
六、纸巾
群体讨论有个很有意思的点就是,去检验大家在认知上的差异。
回到需求中去,通过Maslow的需求层次,去找到未被满足的需求,就有可能发现机会。