运营通关小魔王系列-2.如何做业务规划

写在开头

第1期推荐了一些我在用的利器,受到一些朋友的好评及鼓励,心里很开心;这让我更有动力去分享一些干货,谢谢各位:D

适用人:
运营经验1年以内的新人

本期背景:
在所有互联网的职位中,运营似乎最容易被细分,「用户运营」、「活动运营」、「内容运营」等;于我而言,我更倾向将「运营」理解为其对应的英文释义——Operation,操作。
所以,不用局限于XXX用户,去做一个XXX的活动,活动又用XXX的文案,你是一个运营人,你唯一的要想的,就是把业务做好。
本篇文章作为「运营通关小魔王系列」的第二篇,将简单讲解「如何做业务规划」,欢迎各位指摘:D

一、界定目标

Be Smart

  • 如何在Q2结束时,让某个产品的日均使用人次从500提升至1500。

二、构建框架

相互独立,完全穷尽

特别说明:不同的人,不同的场景,构建的框架可能完全不一样,一个较为基本的原则是,能用「加法」就不要用「乘法」。
举个例子,针对上述问题,如果我们将框架构建为「流量 * 转化率」,从理论来讲是正确的,可以分别从这两个维度上分别想办法提升;但是如果两个维度本身有一定关联性——即彼此影响,那么这么做就不一定是最优解,因为提升单个指标的措施可能是互斥的,一个直观的理解是,带来更多流量后,转化率不见得提升,反而可能会减少。

三、主次排序

通过投入产出确定优先级的本质,是因为我们没有太多足够的精力,去做所有事情。

四、结论行动

  1. 结合外部资源,确定排期
  2. 按照项目管理的方法论,确定时间点

下期预告

在本期中留了两个大坑

  1. 业务规划的每一步,都必须有数据支持(Data-Based),如何获取数据?筛选数据?分析数据?
  2. 最后一步「结论行动」时,如何做好项目管理?

这两个问题,任一个都够讨论很久的了,但我会尽量以简单易懂的形式将问题阐述清楚,欢迎各位交流。

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