No.11 依照产品生命周期理论,如何在产品的引入期做好产品的口碑?

图自宇帅,与文应该无关。

产品生命周期,包含「引入期」、「成长期」、「成熟期」、「衰退期」四个阶段。

最近也在参与一个小项目,目前也处于很前期的阶段,困惑,没有实践过的方法论指导,我很期待亮哥的意见。

问到如何做好口碑

  1. KOL宣传
  2. 建立反馈机制,维护种子用户好感度
  3. User Referral

张亮:

  1. 定位人群
  2. 靠近群体
  3. 识别亮点
  4. 快速响应
  5. 引爆流行

最受用的一点,是「识别亮点」,想想自己的产品有什么可以打动别人的地方——killer feature。如果为了快而将寡淡的产品交给用户,用户不[……]

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No.10 如何构建你的用户体系?

图自宇帅,与文应该无关。

团队今年运营策略主打用户运营,所以在这方面看了很多网上的文章,就策略方向吵架也吵了很多次,有些想法,同各位分享。

道:为什么要做用户体系?

用户是公司命脉。任何一家互联网公司都会看用户规模,细的话还看活跃度、单坑产出;用户和公司估值直接挂钩。

术:关于用户体系的方法论

上瘾模型,AARRR模型。我一度觉得,任何方法论,都可以归一为一个转化漏斗。

器:用户体系的具体形式

我觉得就两个——「积分兑换」,「会员等级」

「积分(货币)」是用户进行某些行为(通常是运营者希望用户进行的行为如登录、转发、购买、打卡)之后获得的[……]

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NO.9 如何理解「运营反向提出产品建议」?

图自宇帅,与文应该无关。

在现在的公司,人员分工就两类——「技术」及「其他」。我是属于其他。

因为从没受过正规产品教育,专业产品也接触不多,所以我认为,产品和运营不能区分太细,做产品的得通人性,做运营的得规划落地。

至于为什么「运营会反向提出产品建议」?

  1. 运营相比产品更贴近用户。收集到反馈最真实,提出的需求可能更是痛点
  2. 好的运营策略依赖产品的支持。敏捷再快,也需要killer feature

运营挺好玩的。

张亮

近期亮哥文章干货挺多的~

产品的生命周期和用户的生命周期是交错的。

提产品建议,会用到MRD文[……]

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NO.8 做活动需要知道的一些知识

图自宇帅,与文应该无关。

之前写过一篇关于活动运营的文章,发表在PMCAFF上过。

张亮:

亮哥这篇文章干货很多,推荐。

他提到了三个概念,「交易效用」、「禀赋效应」、「沉没成本」。

  1. 交易效用。如何设计出让用户觉得「必须参加这个活动,否则就亏本」的感觉
  2. 禀赋效应。让用户觉得自己已经获得了好处,之后就可以用很小的成本保证这个好处不会旁落
  3. 沉没成本。这让我想起了很多已经没有爱情的情侣~

 

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餐巾纸的背面

作者: [美] 丹·罗姆

ISBN:9787508635408

豆瓣评分:7.4

看的电子书,但是貌似从第六章以后就没有了,有种九阴真经只得上部之感:D

  1. 要更多地画。
  2. 怎么画得更吸引人,这点很想知道,我看到的内容里面没有;但这个很重要
  3. 66法则& SQVID原则见下

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单核工作法图解

作者:史蒂夫·诺特伯格 (Staffan Nöteberg)

ISBN:9787115448606

豆瓣评分:9.5

 

这本书是小波前辈赠读的,结识他很开心,他是我的灯塔。这是他的博客,行文干货,很有诚意,推荐:D

回到这本书,个人感觉,这本书很适合「任务繁重」的人阅读,帮他们更好地安排工作,但对于职场新手似乎不是特别试用——毕竟新手的问题不在如何排优先级,而是连事项都列不出来。

1、使用快捷任务清单

初入职场的时候,每天写日报,从未间断,在师父不强制我写日报之前,至少写了200篇。那时候总是晚上写,算是对当天工作的总结,后来师父说[……]

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No.7 公司不给钱如何把一个项目打造出业内影响力,品牌度呢?

图自宇帅,与文应该无关。

做成一件事需要资源,钱只是资源的一种。

流量、人脉、交情,都是资源;资源互换,加杠杆,甚至空手套白狼。

我只知道这样可能可行,但我现在还没有做出一个在业内有影响力的项目;我就不多说了。

张亮:

  1. 多渠道埋雷
  2. 刷脸换量
  3. 用时间换成本
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腾讯传

作者:吴晓波

ISBN:9787308164207

豆瓣评分:7.8

 

昨晚兴致高,读完已经4点半了。

最近连看了《蚂蚁金服》和《腾讯传》,发现读这种传记类的书很有趣味;小时候看《巴菲特传》亦如此,捧着书,爱不释手。

《蚂蚁金服》的叙事风格,有很强的时间线概念,这不意外,毕竟马云在湖畔花园的时候就会给自己的演讲录像了;《腾讯传》恰好相反,文中不止一次地提到过,过往的很多事件,都留存在高层的邮件或者记忆里,腾讯似乎没有在过去刻意留下用以缅怀的印记,却每一步都走得实在。

腾讯的发展,与我成长的重合度,要比阿里与我的高。

想起了QQ[……]

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NO.6 运营要如何使用数据?

图自宇帅,与文应该无关。

为什么需要使用数据?在运营过程中,数据是复杂过程的一种简单抽象,人倾向于理解简单直观的东西。但数据能不能真实地反映事件本质,这个就是二话了。

回到问题本身,按事件的发展,数据的使用可以分为:

  1. 作出决策
  2. 监控过程
  3. 反映结果

我本来想分开详细说下,结果发现上面12个字应该够了~

张亮:

他在文中讲的注意事项——「不要带着结论去要求数据供应」,深有同感。

数据看多了,就会做手脚,做手脚不是指的用错误数据,而是在客观数据的基础上,尽可能地得出自己想要的结论;但这样,就是自欺欺人了。

数据也不希望你[……]

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