No.21 如何构建运营人的技能树

图自宇帅,与文应该无关。

说下我的理解吧。

我先把大多数商业行为抽象为:「流量获客」-「留存促活」-「商业变现」,对应每块都有不同的技能点。

1、流量获客

a. 三方流量。商务谈判能力。

b. 关键词优化。这也是我最近在看的,Facebook、Google上的广告投放,还有SEO、ASO等等

2、留存促活

a. 产品上的优化。产品设计能力

b. 方法论指导。海盗AARRR、上瘾模型等等,学习能力,但这点应该是贯穿始终的

c. 新媒体传播。互联网虚构了一个时空,在这个时空打交道,也是一门学问

d. 社群。多多少少需要懂点人性。

3、商业变现

之前包括现在很多人都会认为,做互联网的产品,用户多了自然价值就起来了,至于如何变现,他们总会简单认为广告就可以变现。最开始是广告,之前是现金贷,现在加点区块链搞私募。

商业模式是需要一开始就考虑的。

那这需要什么能力呢?商业嗅觉算是一种能力么?或者是一种天赋?

永远保持一种认真好奇的初心。


张亮:

1、基础能力

2、沟通能力

3、管理能力

4、执行能力

5、心态

主要说下沟通能力和执行能力。

沟通:频繁、主动、有效的沟通

执行:强执行是运营的基础

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